Трехзвездочный отель «Цитрус» расположен в городе Алушта недалеко от центральной набережной. В 10 минутах ходьбы парк миниатюр и алуштинский дельфинарий, в шаговой доступности — кафе, магазины, клубы и другие развлекательные заведения. До Ялты — около 40 километров, до аэропорта Симферополя — 70.

Пансионат состоит из двух отдельно стоящих корпусов в 4 и 5 этажей, соединенных лестницей, расположенных на закрытой благоустроенной территории. Для гостей подготовлены номера Стандарт, Комфорт, Улучшенный, Семейный. Во всех комнатах светлая мебель, есть собственный душ, необходимая техника — телевизор, холодильник, кондиционер.

В гостинице работает кафе, оборудована охраняемая парковка для автовладельцев. К услугам гостей открытый бассейн, зона отдыха с шезлонгами на террасе и настольный теннис. Отдыхающим доступна прачечная, сеть wi-fi, прокат бытовой техники. Для детей организована детская площадка, малышам предоставляются кроватки.

Благоустроенный пляж разместился в 150 метрах от жилого корпуса. Пляж, покрытый песком и мелкой галькой, оснащен раздевалками, навесами, есть лежаки, шезлонги, зонтики.