Отель «Круиз» находится в центре Пятигорска в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Рядом — парк Цветник, Лермонтовский сквер с гротом, музей древностей и экзотариум. За 20 минут можно дойти до канатной дороги, ведущей на вершину горы Машук, за 5 минут можно доехать до железнодорожной станции, а ближайший аэропорт расположен в Минеральных Водах — в 29 километрах.

Отель разместился в шестиэтажном здании, возвышающемся на одной из главных магистралей города — проспекте Кирова. В распоряжении гостей комфортабельные однокомнатные и двухкомнатные с классическими интерьерами. В каждом номере предусмотрен санузел с душем, есть телевизор и холодильник. К услугам гостей — беспроводной интернет и парковка возле здания.