Гостевой комплекс «Горная Венеция» расположен в одном из известных поселках Черноморского побережья — в поселке Лоо. У отеля удачное местоположение, в шаговой доступности находятся основные развлекательные места курорта — аквапарк «АкваЛоо», кафе и бары с караоке и дискотеками, рядом транспортные развязки и железнодорожная станция «Горный Воздух», а до центра Сочи всего 15 километров.

Пятиэтажный корпус отеля, оснащенный лифтом, разместился на закрытой благоустроенной территории с внутренним зеленым двориком. Жилой фонд, рассчитанный на 80 человек, предлагает гостям современные комфортабельные номера. В каждом имеется санузел с душем, кондиционер, телевизор, фен, а из некоторых комнат открывается вид на море.

На территории работает кафе, есть зона барбекю с беседками, где можно пожарить мясо. В распоряжении отдыхающих банный комплекс с сауной, открытый бассейн, рядом с ним шезлонги для принятия солнечных ванн. Гости также могут самостоятельно воспользоваться стиральной машиной или гладильной комнатой. А для малышей организована игровая площадка с горками и качелями.

В 200 метрах от гостевого комплекса находится поселковый пляж. Пляж, покрытый галькой, оборудован: есть навесы, кабинки для переодевания, лежаки и шезлонги.