Отель «Пальма» находится в курортном поселке Морское, расположенном на Восточном побережье Крыма всего в 30 минутах езды от Судака. В поселке работают столовые, кафе и магазины. В шаговой и транспортной доступности природные и культурные достопримечательности — древняя крепость Чабан-Куле, мыс Аю-Фока, знаменитая тропа Голицына, можжевеловая роща и Генуэзская крепость. А до аэропорта и железнодорожного вокзала Симферополя, куда прибывает пассажирский поезд «Таврида», — около 120 километров.

Трехэтажный корпус отеля разместился на закрытой благоустроенной территории с внутренним двориком. Гостей ожидают комфортабельные однокомнатные и двухкомнатные номера. В каждом имеется санузел с душем, кондиционер телевизор, в некоторых номерах предусмотрены балконы с видами и мини-кухня.

В гостинице работает столовая, где отдыхающие могут взять трехразовое питание. В распоряжении гостей открытый бассейн, работающий сезонно, на территории проложены тенистые аллеи, есть скамейки для отдыха. Для детей организована небольшая игровая площадка.

В 500 метрах находится песчано-галечный пляж. На побережье работает кафе, установлены раздевалки, навесы, шезлонги.