Отель «Троя» расположен в 3 километрах от исторического центра Костромы рядом с парком аттракционов на Никитской и железнодорожным вокзалом. За 10 минут можно доехать до главных достопримечательностей города — Костромского Кремля, Сусанинской площади со знаменитой пожарной каланчей, краеведческого музея. В 20 минутах пути находятся Ипатьевский монастырь и музей-заповедник Костромская Слобода.

Отельный комплекс состоит из трех двухэтажных корпусов с третьим мансардным этажом. Жилой фонд, способный единовременно разместить более 100 человек, предлагает отдыхающим небольшие номера Эконом без окон, номера категории Стандарт, Полулюкс, а также Вип-номера с оригинальным дизайном и просторные Апартаменты с мини-кухней. Все номера независимо от категории оснащены индивидуальным санузлом и необходимой техникой — везде есть плазменный телевизор и электрочайник.