Гостиница «Великий Устюг» находится в историческом центре города в шаговой доступности от набережной реки Сухоны и главных городских достопримечательностей – Резиденции Деда Мороза, древнерусских церквей XVII века – соборов Богоявления, Иоанна Устюжского и Прокопия Праведного. До регионального аэропорта, откуда вылетают рейсы компании «Северсталь» – 8 километров, до железнодорожного вокзала города Котласа – 60.

Двухэтажное здание отеля с 3-м мансардным этажом расположено на улице Красноармейская, в квартале, ограниченном Советским переулком и улицей Красной с исторической застройкой. Гостей ожидает 91 номер разной категории комфорта – от Стандарта до Люкса, а также блочные номера с общим санузлом на блок.

Работает ресторан с блюдами традиционной русской кухни. В распоряжении отдыхающих тренажерный зал, охраняемая автостоянка, беспроводной интернет, а также комната для переговоров, рассчитанная на 40 человек. Досуг гости могут скрасить за просмотром кинофильмов или за игрой в пейнтбол.