Отель «Карелия» находится в Красногвардейском районе Петербурга напротив Полюстровского парка. Рядом расположены остановки общественного транспорта — легко можно добраться до исторического центра города и главных культурных достопримечательностей, есть продуктовые магазины, в нескольких минутах езды крупный торговый центр «Охта Молл». За 10 минут можно доехать до ладожского и Финляндского вокзала, Московский чуть дальше — дорога займет около 20 минут.

16-ти этажное здание гостиницы, оснащенное лифтами, возвышается на одной из главных магистралей района — на улице маршала Тухачевского. Здание, построенное к Олимпиаде 1980 года, сегодня выглядит как современный гостиничный комплекс. Жилой фонд включает в себя более 200 номеров, различных между собой по категориям комфорта и количеству мест. Тем не менее в каждом номере имеется собственный санузел с душем, кондиционер, плазменный телевизор, фен. Также к услугам гостей комфортабельные Апартаменты, оснащенные мини-кухней.

В здании отеля есть киноконцертный зал и бильярд. Среди услуг — крытая охраняемая парковка для гостей на машинах, беспроводной интернет на всей территории и прачечная.