Гостиница «Южная» расположена в районе Привокзальной площади, в непосредственной близости от железнодорожного вокзала Пятигорска. Рядом с отелем находятся парк Культуры и Отдыха имени Кирова, памятник Лермонтову и музей-заповедник имени М.Ю. Лермонтова. Также в шаговой доступности работают супермаркеты, кафе, есть остановки общественного транспорта.

Номерной фонд расположился в 8-этажном здании с лифтом. Гостевые комнаты выдержаны в стильном и строгом дизайне, при этом предлагая яркую атмосферу. В каждом из номеров имеется кондиционер и телевизор, а также балкон. Санузел индивидуальный, с душем, полотенцами и туалетными принадлежностями. На территории гостиницы работает салон красоты, предлагающий полный спектр косметологических и парикмахерских услуг. Для автовладельцев предусмотрена круглосуточная крытая парковка.