Современный городской отель «Comfort» расположен в правобережной части г. Новосибирска, в 10 минутах езды от центра. В 4 км от гостиницы находится парк «Сосновый бор», спорткомплекс «Север» и Ледовый Дворец спорта «Сибирь». Чуть дальше (9 км) удален популярный зоопарк им. Р.А. Шило и дендропарк. До железнодорожного и автобусного вокзала – около получаса на автомобиле. В 500 м – две остановки наземного транспорта, ближайшая станция метро в 6 км.

Корпус гостиницы представляет собой одно 4-этажное здание с мансардным этажом. Гостей встречает просторный светлый холл с импровизированным камином. Интерьер выполнен в приятных молочно-бежевых тонах.
Номерной фонд небольшой, все категории имеют полное оснащение. В каждом номере удобная функциональная мебель, письменный стол, санузел, ванна или душ, фен, туалетные принадлежности, кондиционер, чайник, телевизор и мини-бар. Для полноценного сна гостям предлагается меню подушек, в котором можно выбрать любую понравившуюся в зависимости от формы и наполнителя. Часть номеров оборудована кухней с раковиной, плитой, микроволновой печью и необходимой посудой.

Питание организовано по системе шведского стола в кафе-баре отеля «Comfort Café». Для гостей приготовлена вкусная домашняя выпечка, холодные и горячие закуски, ароматный натуральный кофе и какао. Для питания детей имеются специальные детские стульчики. Большим ассортиментом кофе также располагает бар, в котором отдыхающим предложат и прохладительные, и алкогольные напитки.

Отель прекрасно подходит для делового отдыха. В лобби на 1 этаже обустроены рабочие места с компьютерами и выходом в интернет. Для проведения масштабных мероприятий от 50 человек предусмотрен оборудованный конференц-зал, оформленный в строгом стиле, с прекрасным освещением и возможностью разных вариантов рассадки.