Отель «Гражданка» находится в центре Коломны рядом с Коломенским Кремлем. В шаговой доступности — несколько кафе, пара интересных музеев и смотровая площадка перед рекой Москвой. В 5 минутах езды расположена железнодорожная станция, а до МКАД около 100 километров.

Отель разместился в двухэтажном историческом здании, выстроенном в начале XX века. Гостей ожидают 20 уютных стандартных номеров, предназначенных для размещения одного или двух человек. Во всех номерах есть удобства, интерьеры комнат оформлены в светлых пастельных оттенках, везде установлена сплит-система, есть плазменный телевизор, холодильник и доступ к сети интернет.

Среди услуг — круглосуточно работающая стойка администрации и охраняемая парковка возле здания отеля.