Отель «Платов» расположен в центральной районе Новочеркасска, в шаговой доступности от главных городских достопримечательностей — Александровского сада, Атаманского дворца, музея истории. Рядом много кафе, баров, супермаркетов. До железнодорожного вокзала — 5 минут пути на автомобиле, а до международного аэропорта в Ростове-на-Дону — 22 километра.

Двухэтажный корпус отеля с дополнительным мансардным этажом находится на пересечении Атаманской и Комитетской улиц. Небольшой жилой фонд, рассчитанный на 56 человек, предлагает гостям двухместные номера категории Стандарт, Джуниор и Сьют. В номерах классический интерьер, выдержанный в пастельных тонах. В каждой комнате есть санузел с душем или ванной, сплит-система, телевизор, холодильник.

Для автовладельцев возле корпуса организована парковка. Гостям доступны услуги прачечной и беспроводной интернет, на стойке регистрации отдыхающие могут арендовать дополнительную бытовую технику — утюг, электрочайник, фен.