«М Отель» находится возле самой парковой зоны объединения пансионатов «АдлерКурорт». В шаговой доступности от него дельфинарий, океанариум, аквапарк «Амфибиус», супермаркет, рынок, несколько магазинов, кафе и других курортных объектов. До аэропорта около 7 км, а до железнодорожного вокзала около 3 км. Морской берег и пляж всего в 700 м.

Ярко-жёлтое 5-этажное здание отеля (не оборудованное лифтом) с кружевными металлическими балконами выглядит стилизованным под европейскую старину. Внутренние интерьеры отеля так же своеобразны и красивы. Все номера «М Отель» уютно меблированы и обеспечены отдельными санузлами с душем и необходимой бытовой техникой: кондиционерами, телевизорами, холодильниками. Из панорамных окон открывается великолепный вид на морские просторы, горы, роскошную зелень субтропических растений.

На территории «М Отель», площадью в 0,3 га есть бассейн с пресной водой на 126 кв. м., удобной зоной отдыха и баром. Для любителей расслабиться работает финская баня.

Бытовой сервис клиентов гостиницы осуществляют автопарковка возле корпуса, камера хранения, прачечная, билетные кассы, прокат бытового инвентаря и другие услуги.

Детям при заселении в «М Отель» предоставляются льготы и скидки, зависящие от и возраста. Практикуется прокат детской мебели. Для их развлечений работают аттракционы: в 200 метрах от отеля: Луна-парк, детские электромобили, карусели, надувные горки. Также недалеко есть игровые автоматы и компьютерный клуб.

Городской пляж, галечный, оборудован душевыми, кабинками для переодевания, туалетами, лежаками и навесами, зонтами и шезлонгами. На его территории функционируют службы проката, водные аттракционы и работают пункты питания.