"Вилла Елена" находится в самом сердце исторической Ялты, в 20 метрах от набережной. От курортной суеты отель защищен старинным вечнозеленым парком, который дарит гостям атмосферу спокойствия, легкости и уединения. Отель соответствует современным международным стандартам гостеприимства. 43 номера категорий "делюкс", "люкс", "полулюкс", "апартаменты" и "пентхаус" обставлены изысканной итальянской мебелью ручной работы. В каждом номере есть меню подушек на выбор, мини-парфюмерия, мини-бар, спутниковое телевидение, система кондиционирования, подогреваемые полы в ванной, электронный сейф, телефон, доступ в Интернет Wi-Fi. Также к услугам гостей номера-резиденции, в каждой из которых есть прихожая, от одной до четырех спален, просторная гостиная, кухня, столовая, ванная комната, гостевая комната, балконы и террасы. Ресторан "Гранд Терраса", бар в парке у бассейна и лобби-бар "Лобби Лаундж" предлагают гостям многообразие блюд мировой и авторской кухни, которые будут превосходно сочетаться с коллекционными винами из винотеки "Вилла Елена". Винотека представляет собой хранилище, бутик с тщательно выверенным ассортиментом и дегустационный бар. Для маленьких гостей отеля работает детское кафе, где подают вкусные и здоровые блюда только из натуральных продуктов. Здесь же открыта творческая мастерская для детей и взрослых, проходят мастер классы. На огороженной территории есть детский бассейн и специально оборудованная детская площадка с безопасным покрытием. Деловая поездка непременно станет успешной благодаря универсальному залу, который примет конференцию или банкет на самом высоком уровне. Современное техническое оснащение и вариативная организация пространства позволяют угодить ожиданиям всех участников. В отеле также действует оздоровительный центр, где можно посетить римскую парную, соляную комнату, воспользоваться услугами массажиста и косметолога. Служба консьержа возьмет на себя все заботы по организации ухода за детьми, мероприятий в гостинице, предоставит информацию о прокате автомобилей, графике работы городского транспорта, поездов, авиарейсов, забронирует билеты в театр, концертные площадки, музеи, галереи, окажет почтовые услуги.